Allgemeine Geschäftsbedingungen von SteuerWinx

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen und Produkte, die über die Online-Plattform steuerwinx.com (nachfolgend „Plattform“) angeboten werden. Betreiber ist die SteuerWinx GmbH mit Sitz am Kunsthaus Zürich, Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand ist die Bereitstellung von Smart-Steuer- und Buchhaltungsoptimierungstools sowie ergänzenden Informationsinhalten und Waren.

3. Leistungserbringung

Unsere Dienstleistungen werden nach Absprache erbracht. Informationsprodukte stehen nach Buchung zum Download bereit. Waren werden an die angegebene Adresse versandt.

4. Preise und Zahlung

Alle genannten Entgelte verstehen sich in Schweizer Franken inklusive gesetzlicher Abgaben. Die Zahlung erfolgt über die auf der Plattform verfügbaren Verfahren.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Kunden können die Buchung von Services bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Bei späterer Stornierung erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 Prozent des vereinbarten Entgelts. Eine vollständige Rückerstattung nach Beginn der Leistungserbringung ist ausgeschlossen, da individuelle Ressourcen gebunden werden. Rückerstattungen erfolgen auf das bei der Buchung verwendete Konto innerhalb von 14 Werktagen. Kunden haben die Möglichkeit, einen Termin einmalig kostenfrei zu einem neuen Zeitpunkt zu verlegen, sofern die Mitteilung mindestens 7 Tage vor dem ursprünglichen Termin erfolgt.

5.2 Informationsprodukt

Für digitale Leitfäden und ähnliche Downloads besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Buchungsdatum. Mit Zugang zu den Daten erlischt das Widerrufsrecht, da sofortiger Zugriff auf das Produkt gewährt wird. In diesem Fall sind Rückbuchungen ausgeschlossen.

5.3 Waren

Kaufgegenstände können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in unbeschädigtem Zustand zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag abzüglich anfallender Lieferkosten auf das ursprüngliche Konto innerhalb von 14 Werktagen.

6. Kontakt

Adresse: Kunsthaus Zürich, Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz

Telefon: +41765600855

Geschäfts-ID: CHE-530.673.097

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.